Descripción de la Plaza/nEstamos buscando talento para desempeñarse en Distribuidora Cummins Centro América – con base en Guatemala – ocupando la siguiente posición, sin importar raza, religión, género, edad o estilo de vida y que cumpla los siguientes requerimientos:
Resumen oferta de empleo:
Completa el mantenimiento preventivo y/o las actividades de reparación básicas en generadores o componentes en el sitio del cliente con instrucciones mínimas.
Responsabilidades principales:
- Interactúa con el cliente de manera cortés y profesional. Garantiza una atención inmediata y eficiente a las necesidades del cliente.
- Aplica el uso de herramientas especializadas y sigue políticas y procedimientos documentados para diagnosticar y completar reparaciones básicas, incluyendo la preparación de las herramientas y partes requeridas.
- Eleva los problemas no resueltos a técnicos más experimentados en servicio de campo y/o a supervisores.
- Realiza actividades de mantenimiento preventivo según las normas y los cronogramas documentados sobre productos de generación de energía en el campo.
- Completa la documentación requerida, como hojas de trabajo de servicio, planillas de tiempo, reclamos de garantía mediante formularios escritos o en pantallas de captura del sistema del negocio.
- Completa la capacitación de acuerdo con los requisitos de habilidades y del negocio.
- Brinda mantenimiento a las herramientas y vehículos para su limpieza y correcto funcionamiento.
- Garantiza el cumplimiento de todas las políticas, procedimientos y legislaciones relevantes, de salud, seguridad y medio ambiente.
Educación, licencias y certificaciones:
- Capacitado en generación de energía/técnico eléctrico (preferentemente).
- Diploma Técnico.
- Certificación válida como electricista según sea pertinente.
- Licencia de conductor vigente a nivel nacional.
Experiencia:
- Es obligatorio contar con una mínima experiencia laboral en el taller.
- Conocimiento y/o experiencia de nivel básico con productos de generación de energía.
- Experiencia en alta/baja tensión.