Tiempo CompletoCustomer SupportEmpresa guatemalteca líder en venta, distribución, fabricación e instalación en mármol, cuarzo y granito.Responsabilidades clave:Realizar cotizaciones, seguimiento a clientes y cierre de ventas, entre otros.Tener una personalidad extrovertida para establecer relaciones duraderas con los clientes.Trabajar en equipo y mantener una comunicación constante con otros departamentos para asegurar una experiencia excepcional al cliente.Mantenerse actualizado sobre las tendencias de la industria y los productos y servicios que se ofrecen.Coordinar la entrega de productos y servicios con otros departamentos para garantizar una experiencia sin problemas para el cliente.Manejar y resolver quejas de clientes de manera profesional y efectiva.Establecer y mantener relaciones comerciales a largo plazo con los clientes.Requisitos:Excelentes habilidades de comunicación.Administración de empresas, Ingeniero industrial, Mercadeo, arquitectura o carreras afines.Conocimientos en técnicas de comercializaciónConocimientos en Office, CRM, (No indispensable)Orientación a resultados y capacidad para lograr metas.Capacidad para aprender rápidamente, adaptarse a diferentes situaciones, entornos, resolver problemas y tomar decisiones.Capacidad para trabajar bajo presiónConocimiento y comprensión del mercado y la competencia.Al menos 2 años de experiencia comprobable en ventas, servicio al cliente o relacionados.Capacidad de trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.Disponibilidad de horario total indicado.Valores de la empresa:Excelencia: Buscamos la excelencia en todo lo que hacemos, desde la atención al cliente hasta la calidad de nuestros productos y servicios.Cortesía: Tratamos a nuestros clientes y colegas con respeto y amabilidad en todo momento.Mejora continua: Siempre estamos buscando maneras de mejorar nuestros procesos y servicios para satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes.Trabajo en equipo: Fomentamos un ambiente colaborativo donde el trabajo en equipo es esencial para el éxito de la empresa.Ofrecemos:Prestaciones de ley.Bonificaciones en función del desempeño y logro de objetivos.Salario atractivo en el mercado.Estabilidad laboral en una empresa en crecimiento.Ambiente laboral agradable y dinámico.Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Capacitación y formación continua en ventas y servicio al cliente.Descuentos en nuestros productos y servicios.¡Únete a nuestro equipo en nuestra ubicación en Zona 13 o San CristóbalNuestro horario de trabajo es de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábados de 8:00 am a 1:00 pmCV y pretensión salarial al correo ****** ¡Te esperamos en nuestro equipo!
